每天在营业厅前推销手机套餐，宣称”换套餐送手机，我可以返给你现金“。而他们实际是依靠蒙骗用户赚取手机差价。

营业厅内外聚黄牛

早报记者近日走访了市区几家移动营业厅，发现南京西路、九江路、东方路营业厅均有黄牛活动。在这些营业厅门外，每天都会出现四五个中年男子，手拿宣传单向路人推销手机套餐，在营业厅内，一些手拿宣传单的中年男子则穿梭在人群中，不断询问并劝说等候的人办理全球通套餐业务。

这些勤快的促销人员并非中国移动工作人员，而是倒卖手机的“黄牛”。“营业厅工作人员穿蓝色制服，胸口有铭牌。”营业厅一位工作人员说，每次有优惠活动，这些黄牛就出现在营业厅周围。原来，中国移动现正推行一项68套餐换手机的优惠活动，营业厅周围的黄牛正是盯上了这个免费手机，而他们使用的手段，通常是欺骗。

低价骗购免费手机

早报记者假装办理业务进入营业厅。刚进门，一个穿白衬衣的黄牛便和另一个同伴一起前来劝说。两人向早报记者展示了一份复印的优惠活动宣传单，其中一人指着宣传单上的截止日期说，“5月31日就停了，现在是移动公司内部延长，今天最后一天，明天就没有了。”说话间两人将早报记者推拉着带到隔壁维修中心，交给了另一个人。

这个名片上印着名字晓峻的男子自称移动公司人员，没有穿着统一制服，名片上也没有单位名称。他劝说早报记者，办理2年月租68元的套餐，可选择不要免费手机，移动公司将现场返还400元。“定制手机的质量不好，时间长了还会爆炸。”这个名叫晓峻的人悄悄地告诉早报记者，定制的手机为“14天机”，是卖出后用户不满意质量，在十四天的试用期内退回的产品。“这种手机没有保修、不开发票。”看记者不十分相信，晓峻便指着一款手机说，“你只要出价超过400元，我马上卖给你。”

高价售卖赚差价

“我们把手机收购过来，再卖到外地去，在外地定制手机和普通手机一样用。”暗访中，一位黄牛透露，他们依靠低价换取顾客的手机，再将换到的新的手机高价售卖，从中获取差价。

调查中早报记者看到，为了从差价中牟取暴利，黄牛通常不遗余力地劝说办理业务的顾客改换套餐。在浦东新区东方路营业厅每天至少云集二十多个“黄牛”，他们呆在营业厅门口，将三四米的通道堵塞得只容一人通过，挨个询问进入的人员办理什么业务。早报记者看到，黄牛成功操作完一单生意后，几个人马上提前结束工作，和同伴一起走进茶馆中。

移动公司

免费手机有质量保证

早报记者从移动公司客户服务热线了解到，68套餐优惠活动并非5月31日就结束，活动也没有变更成返还现金。服务热线人员表示，定制手机通过相关质量部门认定，套餐附送的手机也具备发票，并且和其他手机一样实行保修。“那些人返还现金实际上是买走了手机”，营业厅一位值班人员表示，送手机是运营商提供的优惠，如何处理手机是客户自己的选择。